Haben Sie noch Fragen?
In unseren FAQs werden häufig gestellte Fragen unserer Interessenten oder Kunden beantwortet.
- In welchen Formaten erhalte ich die fertigen Filme?
Die Produktclips von VirtualCampaign werden allesamt in HD, also Kino-Qualität gefilmt, so dass Sie Ihr Leistungsspektrum auch mit hochauflösenden Beamern qualitativ absolut hochwertig präsentieren können.
Abgesehen davon haben wir einige weitere Formate erstellt, die optimiert sind für:
– die Einbindung in Präsentationen
– die Präsentation im Intra- bzw. Internet
– den Versand per E-Mail und
– die Erstellung einer DVD für Ihre Kunden.Sie können jeden Film in jedem Format erhalten – ohne weitere Kosten.
- Kann ich auch eigene, schon bestehende Filme in das Tool implementieren lassen?
Grundsätzlich ist das möglich, es muss aber geprüft werden, ob die Qualität der Materials
für eine weitere Verarbeitung ausreicht. - Gibt es eine Begrenzung für den Upload von Motiven?
Nein! Sie können beliebig viele Motive in Ihr Profil hochladen.
- Wie sieht es mit den Urheberrechten für die Filme aus, die ich erstelle?
VirtualCampaign übernimmt keine Haftung für die Urheberrechte der Motive, die Sie in
die Produktclips einladen. Die leeren Produktclips sind frei von Rechten Dritter und können von Ihnen im vollen Umfang genutzt und veröffentlicht werden. - Muss ich GEMA-Gebühren bei der Veröffentlichung bezahlen?
Nein, wir nutzen ausschließlich exklusiv für uns komponierte Musik oder GEMA-freie Musik, die wir für die Nutzung mit VirtualCampaign voll lizenziert haben.
- Ist eine Einarbeitungszeit erforderlich, um das Tool zu nutzen?
Nein. Der Benutzer wird durch jeden Schritt geführt und kann sofort loslegen.
- Gibt es eine spezielle Hardware- oder Software-Anforderung?
Jeder Office PC mit Internetzugang und einer aktuellen Flash-Version kann das Tool anzeigen. Wir unterstützen sowohl MAC, als auch PC und alle gängigen Browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Chrome).
- Gibt es die Möglichkeit, mehrere Sprachen zu nutzen?
Ja. Standardmäßig unterstützen wir Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen können auf Wunsch implementiert werden. Hierfür erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.
- Gibt es eine Statistik die zeigt, was jeder Mitarbeiter produziert hat?
Selbstverständlich. Der administrative Zugang hat Zugriff auf das Nutzungsverhalten
des einzelnen Mitarbeiters. - Kann ich meine Login-Daten weitergeben, damit meine Kunden oder Kollegen aus anderen Unternehmen das Tool nutzen können?
Nein, das ist nicht erlaubt. Sie haben aber die Möglichkeit, Mandanten-Zusatzlizenzen für weitere Unternehmen z.B. aus dem gleichen Konzern oder für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen zu ermäßigten Konditionen zu erwerben.
Zusätzliche Logins für unmittelbar an den Werbeträgern beteiligte Unternehmen, die in enger partnerschaftlicher Zusammenarbeit die Vermarktung der in den Clips gezeigten Werbeträgern betreiben, können nach Absprache mit VirtualCampaign zur Verfügung gestellt werden. Die Lizenz darf von diesen Unternehmen ausschließlich für die Vermarktung der gezeigten Werbeträger genutzt werden. Eine darüber hinaus gehende Nutzung setzt eine eigene Lizenz voraus. Ist eine Nutzung außerhalb der Vermarktung der in den Clips zu sehenden Werbeflächen festzustellen, wird eine zusätzliche Lizenzgebühr für ein Jahr sowie eine Straflizenzgebühr nochmal in gleicher Höhe per sofort fällig.
Für Kollegen und Mitarbeiter in Ihrer eigenen Firma steht es Ihnen frei, zusätzliche Accounts bis zur maximalen Userzahl gemäß Ihrer Lizenz zu erstellen. Ab einer Drei-Jahres Lizenz können Sie innerhalb Ihres Unternehmens so viele Accounts erstellen, wie Sie möchten. Ausschlaggebend dafür ist die juristische Einheit.
- Kann ich bei der Erstellung von Filmen auch einen individuellen Text einsetzen?
Das ist zwar schon vorgesehen, aber noch nicht final umgesetzt. Die Funktion wird aber in einer späteren Programmversion optional zu buchen sein.
- Wie kann ich meine Mitarbeiter schnell auf das Tool schulen?
Eine Schulung ist eigentlich nicht notwendig, da sich die wenigen Schritte zur Erstellung individualisierter Filme selbst erklären. Wir präsentieren die Funktionen des Tools aber gerne in Ihrem Hause zur Einführung der neuen Technik.
- Kann ich VirtualCampaign auch bei uns im Unternehmen lokal einsetzen?
Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot, um einen exklusiven Server mit den dazugehörigen Rendering-Maschinen bei Ihnen einzusetzen.
- Ich würde gerne VirtualCampaign nach unserer CI gestalten oder es in mein Intranet integrieren, geht das?
Grundsätzlich ist es möglich, eine individualisierte Optik (GUI) für Sie zu erstellen. Ein Design-Paket für eine individualisierte GUI finden Sie in der Preisliste. Eine Integration in Ihr IT-Umfeld muss jedoch im Einzelfall geprüft werden. Hierbei sind wir Ihnen aber gerne behilflich.